Una vez realizado su pedido, si el artículo solicitado no se encuentra en stock recibirá una contestación en un máximo de 48 horas laborables para que elija el cambio por otro artículo o la devolución del dinero. ES POSIBLE que no haya stock al encontrarse los artículos en la tienda física, pese a que si le haya dejado comprar el producto. Si está disponible, el importe se cargará en el número de tarjeta facilitada por usted y en un plazo entre 24 y 72h laborables recibirá su pedido en casa para disfrutarlo! *Tiempo estimado sobre envío dentro de la Península / Excluido Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal y el resto del mundo Este plazo NO ES VÁLIDO si en las observaciones del producto indica un plazo de entrega diferente. En este caso pondera el escrito en las observaciones. Si prefiere pagar por ingreso o transferencia bancaria, recibirá un email de Unsain Recambios, informándole del procedimiento. Recuerda que también disponemos de la opción: RECOGIDA EN TIENDA.
Los GASTOS de ENVÍO varían según el destino y las prendas adquiridas. Aparecerán detallados junto a su carrito de la compra con los artículos adquiridos, antes de realizar el pago. Unicamente se realizan envios a Peninsula Española e Islas Baleares.
En Unsain Recambios queremos que todas nuestros clientes queden satisfechos con sus pedidos! El plazo para desistimiento del pedido es de 14 días naturales desde el día que se recibe la compra de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista del Territorio Español. En esos 14 días naturales nos tiene que llegar el producto a Unsain Recambios.*No aplicable a envíos fuera de la Península. No se admitirán devoluciones de productos fuera de dicho plazo. El comprador se hará cargo de hacernos llegar los artículos en su embalaje original y en las mismas condiciones que fueron recibidos por el medio que estime, incluyendo las etiquetas del producto. No deben estar usados, estropeados, manchados. Si desdeUnsain Recambios detectáramos que el producto ha sido usado, procederíamos a la anulación de la devolución. Siempre podrías reclamar tu producto abonando los gastos de envío y tramitación. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente por la mensajería o medio que el elija. NO se admiten devoluciones en: -Artículos que se han comprado bajo pedido y/o se han personalizado. Si ha devuelto un artículo que no se puede devolver nos pondremos en contacto con usted y se lo haremos llegar a portes debidos. En caso de tara es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en las siguientes 48 horas desde la recepción.
Preguntas Frecuentes E-COMMERCE Y FINANCIACIÓN APLAZAME
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